車トラブルと保険会社

今日の通勤途中。。。

車のエンジンが、カラカラカラ～ッ！

最近、異音はしていましたが、明らかに異常な音。

走っている場所がすれ違いが出来ないような場所だったので、
エンジンを止めないようにして、細い道を抜けるとコックピットパネルのランプが全点灯。。。

その時点でエンジンが。。。終わっちゃいました。

車体の下からは、赤っぽい液体がボタボタ。。。


完全に端に寄せ切れなかったので、交通整理をしながら、職場と保険会社に電話しました。

車のトラブルで初めて保険会社に電話しましたが、対応は良かったです。
こんな時に、入っている保険の良し悪しが分かりますね。

「事故ですか？」　「怪我人は居ますか？」　の他に、「あなたは怪我してませんか？」
と、まず気遣いしてくれたのは、本当に事故を起こした時には安心できると思います。

後は、現場の状況と対処の仕方の指示と、保険会社のレスキューとＪＡＦの到着時間の計算と手配。
ＪＡＦより早く手配できるようで、ＪＡＦが時間が掛かるようだったら、保険会社が動くとのこと。

しかも、保険会社のレスキューのレッカー移動が10キロまで無料、ＪＡＦは15キロまで無料。
これは、選択可。

ＪＡＦが来てからも、処置の対応の電話を何度かいただきました。（同じオペレーターから）


道路に広がった漏れた液体は、オイルではなかったけど、オイルやガソリンの場合は、
その場で油処理をしてくれます。（別途有料)

ＪＡＦの隊員が到着してからは、車の状況確認、エンジン本体からの液体だったので
オイルと思っていましたが、冷却液の漏れだったようです。(エンジンにヒビ？）

車が動かないことを確認後、レッカー移動の準備。。








あっという間に、牽引して行きました。

スゴイ手際の良さです。。。ほんと早い！

エンコした車はＪＡＦと受け取り先のディーラーに任せて、職場へ。。
忙しい週末に、申し訳なかったんですが、色々フォローしてくれました。

帰りは、職場の営業車を借りて帰ってきましたが。。。

レッカー移動された車に、マンションのオートバリカーのスイッチを忘れたため、
自分のマンションの駐車場に一時入る事が出来ませんでした。。。

あまり、経験したくは無いことですが、イザと言う時の為には、知っておいたほうがいいですね。